<mark id="kn8x8"></mark><small id="kn8x8"></small>
      <small id="kn8x8"></small>
        1.        
           
           學校首頁 | 學校要聞 | 通知公告 
           



          信息化手段助力我校打好疫情防控戰
          2020-07-20 12:46 信息網絡中心 文/圖 

          疫情就是命令,防控就是責任。疫情以來,在學校防控工作領導小組的統一領導下,信息網絡中心積極謀劃,多措并舉,與各部門攜手聯動,充分利用學校已有校園網應用、平臺和信息化專業技能,及時構建學校疫情防控期間信息化保障服務體系,竭盡全力,確保校內數字資源及網絡的暢通,為全校師生員工的線上教學和疫情防控工作提供信息化支撐和服務。

          一、以企業微信為載體,搭建學校移動服務平臺

          2019年,信息網絡中心(以下簡稱“中心”)已經確定將企業微信打造成為學校唯一的應用系統移動端入口。年初疫情爆發后,中心開始著手構建師生聯系的通道,在學生工作處的大力協助下,將“學工系統”中的學生基礎信息數據導入到企業微信后臺,完成了1萬多名在校本科生企業微信帳號的開通,搭建起全校師生移動服務平臺,確保了線上教學工作的順利開展。

          企業微信在線會議

          學生實名制企業微信的開通為各部門工作的開展提供了極大便利。由于無需修改昵稱,操作非常便捷,很多授課教師主動選擇使用企業微信的“視頻會議”或“直播”功能開展線上教學活動;教務處及各學院將企業微信平臺中的部分功能靈活應用到學校的重修、補考、畢業答辯、期末考試等工作中;輔導員與學生之間通過企業微信加強了溝通,提高了效率;部分師生利用企業微信的“健康上報”功能進行體溫的監控上報,提高了工作的規范性。

          可用于線上教學、辦公的300人會議功能

          此外,中心積極跟蹤、測試、部署企業微信中逐漸上線的新功能和新應用,多次通過企業微信向師生推送“視頻會議”“直播”“騰訊健康抗疫工具箱”“疫情防控智能客服”等功能,為做好疫情防疫宣傳工作做出了極大貢獻。

          可用于線上教學、辦公的直播功能

          為做好學校入校防疫工作,中心配合保衛處,利用企業微信的“審批”功能實現了疫情期間入校人員“信息登記-領導審批-數據統計-上報歸檔”的入校審批全流程,解決了疫情期間教職工入校審批、核對環節的難題,為保衛處入校審核工作的開展提供了極大便利,贏得了廣大教職工的好評。

          疫情期間進校審批流程

          據后臺統計,自3月2日全校開展線上教學工作以來,企業微信開通各類學生用戶11594人(含研究生、本科、留學生、繼續教育學院學生等),激活使用人數11568人,激活使用率99.7%;日均使用師生員工人數在9000~11000人之間;2月1日至7月5日全校企業微信用戶發起會議次數達19868次,總時長633219分鐘;進校申請審批功能從5月21日上線以來,截止到7月7日,共產生4500余條審批記錄。

          二、多措并舉助力疫情防控、線上教學及遠程辦公

          疫情發生后,學校響應上級防疫要求,開展了防疫與學習兩不誤的“防疫不停教,停課不停學”教學服務模式,中心積極響應學校的防疫要求,充分利用多種信息網絡技術,配合校內相關部門積極落實校園疫情防控工作的同時保障了學校網絡教學工作正常進行。

          1、站群系統支持學校主頁實時更新疫情情況

          為營造萬眾一心共抗疫情的良好氛圍,根據學校疫情防控宣傳工作的要求,中心為黨委宣傳部在學校網站主頁增設防疫相關內容提供站群系統的技術支持,使廣大師生能及時了解學校疫情防控相關工作動態、及時學習防疫知識和應對措施,通過對政策信息、防控知識等內容的宣傳普及,傳播眾志成城抗擊疫情的正能量,引導師生增強戰勝疫情的信心和決心。

          疫情相關工具箱

          2、保障校園網出口的暢通

          為保證師生能快速地訪問校園網資源,中心多次與校園網出口提供商協商,最終爭取到了保留原有4.1G互聯網出口帶寬,并爭取到了提供商“如出現疫情防控要求學生返校后需在宿舍集中進行線上教學的情況,將提供足夠的校園網出口帶寬,并且不向學生收取在宿舍集中進行線上教學期間使用的寬帶費”的承諾。

          3、及時對VPN業務擴容

          疫情防控開始后,通過VPN系統訪問校園網資源已成為師生遠程訪問校園網資源的主要方式。為保證校園網安全,學校在2019年已為在校師生開通了可以遠程訪問校內主要網絡資源的VPN服務,由于使用需求和用戶較少,系統僅有的50個用戶許可無法滿足疫情防控期間線上教學和辦公的要求。中心及時聯系VPN廠商,在2月10日免費將WebVPN同時在線許可數臨時增加到10000人,并在5月7日和7月5日兩次延長了臨時授權使用時間。線上教學開始后,WebVPN平均在線用戶數由疫情防控前的15人增加到300人以上,峰值達到2065人,有效支持了選課、成績查詢、評教評學、圖書館電子數據庫查閱等網絡應用的需求。根據VPN后臺數據統計,本學期使用過VPN的教工665人(教工帳號總數1000余人),學生10095人(學生帳號總數11000余人)。

          4、開通在線網絡技術支持服務

          考慮到遠程辦公及全校開展線上教學后,用戶可能出現的增加賬號、忘記密碼、修改信息、VPN及企業微信使用問題等情況,為確保廣大教職工正常使用辦公系統,中心第一時間制定網絡技術支持方案。2月21日信息網絡中心在企業微信平臺中開通了在線的網絡技術支持服務,每日的8:30-16:30安排多人在線解決用戶使用校園網應用過程中遇到的各種問題。3月15日在企業微信中開通“信息網絡中心”自建應用,主要用于發布網絡應用、網絡安全等操作說明和公告。在線網絡技術支持服務開通以來,已累計為915人提供了在線網絡技術支持服務。

            

          疫情期間在企業微信中開通的在線網絡技術支持

          5、提供媒體資源制作技術支持服務

          為貫徹落實疫情防控要求,充分發揮媒體資源的積極宣傳作用,中心參與學校疫情防控工作應急演練,并制作了《沈陽工程學院疫情防控工作應急演練》專題片。

          疫情期間,中心還承擔了《“疫”如既往,賽出水平沈陽工程學院全面開展線上課堂教學競賽》專題片、學校上報的就業、創業典型等課程的制作。用高清錄播、視頻摳像等多種技術打造線上精品教育資源。

          此外,中心技術人員為部分教師提供校內教學資源的發布、外網訪問方法等技術支持,協助宣傳部向“學習強國”遼寧學習平臺上傳我校5門優質在線課程。

          6、為研究生復試工作提供技術支持

          由于疫情原因,今年的研究生復試工作采取遠程的方式,信息網絡中心根據研究生部的要求,對其復試用的若干個教室的網絡進行了重新規劃和調優,確保了遠程復試過程中的視頻流暢、網絡穩定。

          三、全力保障校園網絡應用和設備穩定運行及部署

          為保證校園網和校內網絡應用安全穩定運行,中心采用“線上值班+定期到校值班”相結合的工作模式。疫情初期,在學校附近居住的共產黨員輪流到校值班,其他人遠程值班,疫情好轉后,全員輪流到校值班。每天對網絡設備的運行狀態、網絡流量、各系統的運行狀態、網絡安全情況等進行實時監控和分析,確保能及時發現和排除網絡和應用系統出現的問題,并根據運行情況制定應急處理機制和流量調度策略,確保校園網安全、穩定運行。

          1、學生宿舍網絡設備檢修

          根據學校疫情防控工作安排,中心及時制定復學復工后的網絡運行預案,按時完成網絡設備檢修。工作人員克服交通、餐飲、疫情防控嚴峻等諸多困難,共排查11棟宿舍的信息點3600余個,維修400余個,調換52個,對學生宿舍的無線網絡進行了優化,同時對培訓公寓3單元弱電部分、宿舍樓門禁系統進行了維修。

          2、網絡信息點及辦公電話遷移服務

          為滿足相關部門疫情期間辦公需求,中心多次派遣技術人員為人事處、紀委監察處、基建處,后勤集團、醫院辦公室等提供網絡信息點及辦公電話遷移服務。

          3、專升本考試保障

          專升本考試是疫情防控特殊時期的一次極為重要的國家級考試,考場視頻監控是考試過程中的重要環節。根據學校的部署要求,中心對考場監控系統進行了全方位、系統性的排查檢修。累計排查教學樓6棟,教室165間,前端設備330臺,更換樓宇網絡光電轉換器4臺,維修前端設備24臺,確保了考試有序進行。

          根據專升本考生入校時需要使用手機掃碼的疫情防控要求,中心及時聯系移動通信運營商。經協商,最終通過新增移動基站提高了校內移動信號質量,滿足了考試當天考生入校使用手機掃碼進行各類健康碼驗證的需求。

          4、積極推進網絡應用的部署、對接和運維

          在保證站群安全的前提下,學校各部門網站管理員通過網站群管理平臺專用VPN及時更新網站。中心協同人事處和資產處積極推進人力資源、資產、網上一站式服務大廳等系統的部署及與共享數據中心的對接工作;協同學生處積極協調學工系統、門禁系統和數據中心廠商,在現有系統上增加疫情防控的功能。由于疫情防控期間無法到校內進行項目實施,中心為各應用系統廠商提供遠程部署和遠程運維的接入方式,保證了各業務系統的正常部署、升級和運維。

          四、全方位加強網絡信息安全保護工作

          1、積極開展信息安全專項自查整改工作

          4月下旬,在中心的牽頭下,全校各二級部門進行了全方位、系統性的網絡安全保護自查工作。各二級單位重點檢查數據安全管理制度是否存在漏洞,相關崗位工作人員責任制是否健全,信息安全保障措施是否到位。對于檢查中發現的各類問題,根據上級文件要求,各二級單位進行了嚴格整改。

          2、加強網絡安全保護意識的宣傳

          為提升全校師生網絡安全意識,2月份以來,信息網絡中心利用企業微信平臺先后向全校師生發布了《在線教學期間請注意網絡安全保護》《個人信息保護指南》《加強密碼保護注意事項》等文章,積極宣傳信息安全保護常識,加強教職工的信息安全培訓,引導師生員工樹立信息安全意識,提高信息安全技術防范能力。

          3、加強網絡安全防護力度

          疫情期間,廣大師生員工使用遠程辦公和在線教學過程中,需要通過互聯網訪問大量的校內服務,給學校網絡安全保護帶來新的問題,中心安排專人值班,重點關注校內及與學校相關的網絡應用的安全情況,及時向有關部門和人員發布了5個網絡安全預警。

          “戰疫”期間,在學校疫情防控工作領導小組的統一領導下,信息網絡中心始終堅守“不忘初心、牢記使命,師生的需求在哪兒,工作就在哪兒”的信念,全員守土盡責,既不憚于逆行一線,又甘于當幕后英雄,充分利用學?,F有信息化資源優勢,為疫情期間學校的各項工作保駕護航。未來,信息網絡中心將不斷從實踐中總結經驗和教訓,與各部門攜手并進,為學校信息化建設貢獻力量。

          企業微信疫情期間部分運行情況及數據統計(部分)

          學生企業微信開通數量

          共導入11411人(帳號),激活數量(在用數量)11263人,激活率98.7%

          線上解決學生帳號問題,部分為學生解決問題的對話截屏

          企業微信會議功能使用數據

          校歷查詢數據

          正常工作日期間,企業微信登錄用戶數在8000以上,最高時達到9871人





           
             

           

           

           技術支持官方微信官方微博遼ICP備05001368號
          沈陽工程學院信息網絡中心維護 校址:沈陽市沈北新區蒲昌路18號 郵編:110136  E-mail:SIE@sie.edu.cn
          快三河北